Controlling in der Apotheke Teil 4 – KPIs – Prozesskennzahlen/ Prozesse optimieren
Beschreibung
Controlling in der Apotheke Teil 4 – KPIs – Prozesskennzahlen / Prozesse optimieren
Als Führungskraft möchten Sie nicht nur retrograd Ihre Zahlen betrachten. Sie möchten auch nicht nur reagieren und "jeden Tag das Beste daraus machen". Jede Planung ist besser als keine! Lassen Sie uns Schritt für Schritt gemeinsam durch Ihre Zahlen gehen und mehr über Apotheken-Controlling lernen. Ziele für sich als Führungskraft, Ziele für das Apothekenteam und Ziele für die Apotheke. Im letzten Teil wird auf Prozesskennzahlen eingegangen, die den internen Erfolg abbilden können.
Themenschwerpunkte:
· Einführung Key Performance Indicators (KPI)
· Beispiele für klassische Prozesskennzahlen in der Apotheke
Aufzeichnung vom 23.11.2023
Dauer ca. 60 min.
Übersicht der Folgethemen:
· Controlling in der Apotheke Teil 2 – Finanzkennzahlen
· Controlling in der Apotheke Teil 3 – Management Summary für Filialen
· Controlling in der Apotheke Teil 1 – Einführung Controlling in der Apotheke
Bei Buchung aller vier Teile erhalten Sie das Controlling-Buch geschenkt!
Referentin: Frau Marcella Jung, Jung-Akademie
Sie buchen hier die überarbeitete Aufzeichnung. Sollten sich Fragen ergeben, stehe ich Ihnen wie in einem Live-Webinar selbstverständlich zur Verfügung. Gerne beantworte ich zeitnah Ihre Fragen. Sie haben direkt im Webinar die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die an mich weitergeleitet werden oder später per Mail.
Ein Handout steht als PDF zum Download bei jedem Teil zur Verfügung.
Im Zuge des Bestellprozesses haben Sie am Ende ein Textfeld. Hier nennen Sie uns bitte Tag und Uhrzeit, wann Sie Ihr Webinar schauen möchten. Wir senden Ihnen dann den entsprechenden Link zu.
Vielen Dank!