Kundenbindung durch das Team

Themenschwerpunkte: Kundenbindung wird hauptsächlich durch das Apothekenteam verursacht

Bevor Sie an konkrete Instrumente gehen, wie beispielsweise Taler oder Bonuspunkte, gilt es, die eigene und wichtigste Ressource zu sensibilisieren. Dieses Web-Coaching ist für Teams und Chefs gleichzeitig und lässt sich gut in eine Teambesprechung einbauen. Überlegen Sie anschließend im Team weiter, wie Sie es umsetzen können.

• Kundenbindung wird hauptsächlich über das Team ausgelöst
• Verständnis für den Kunden
• Verständnis für den Mitarbeiter
• Alle zusammen sind wir stark!

Dauer: ca. 23 min.

Referentin: Marcella Jung, Jung-Akademie

Termine: Wählen Sie bitte einen Wunschtermin und geben dies mit Datum und Uhrzeit bei Ihrer Bestellung an. Um sicherzustellen, dass die organisatorische Abwicklung vollständig abgeschlossen ist, sollte Ihr Wunschtermin nicht zu kurzfristig gewählt sein. Geben Sie uns mindestens 3 Werktage Zeit. Vielen Dank!

Mit jedem Web-Coaching können Sie am Bonusprogramm "Treue-Klee" teilnehmen. Schon registriert? webinare@jung-akademie.de. Das Bonusprogramm ist währen der Sonderpreisaktion zur Corona-Zeit ausgesetzt, da der Preisvorteil überwiegt.

Fragen zum Inhalt können Sie gerne richten an: webinare@jung-akademie.de

Sie lernen zuhause oder in der Apotheke am PC, Smartphone oder Tablet. Medium muss mit Mikrophon und Lautsprecher ausgestattet sein – ein Headset wird empfohlen. Sie erhalten nach dem Bestellprozess per Mail die Einladung zum Web-Coaching. Die Teilnahme ist kinderleicht.

Lesen Sie auch, welche technischen Voraussetzungen vorliegen müssen sowie die AGBs.

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